1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für kostenpflichtige Premium-Abonnements von Stupsdi, die über unsere Web-App erworben und über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt werden.

Hinweis: Käufe, die über den Apple App Store oder Google Play getätigt wurden, unterliegen den Rückerstattungsbedingungen des jeweiligen Stores und müssen direkt dort beantragt werden.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen:

Frank Misch
Lindenweg 17
69126 Heidelberg, Deutschland
E-Mail: support@stupsdi.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs / Rückerstattung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (Abwicklung über Stripe). Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

4. Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige Geld-zurück-Garantie: Sind Sie mit dem Premium-Abo nicht zufrieden, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag auf Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf vollständig und ohne Angabe von Gründen. Schreiben Sie uns dazu einfach an support@stupsdi.de.

5. Kündigung des Abonnements

Sie können Ihr Premium-Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Nach der Kündigung läuft das Abo bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums weiter und verlängert sich danach nicht mehr; anschließend steht Ihnen weiterhin die kostenlose Basisversion zur Verfügung. Für bereits abgeschlossene Abrechnungszeiträume erfolgt außerhalb der oben genannten Fristen keine anteilige Rückerstattung.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Rückerstattungen, Widerruf oder Kündigung erreichen Sie uns unter: support@stupsdi.de

Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie